Política de Privacidade
Última atualização: a definir na publicação oficial.
1. Quem somos
A Sosan Rent Locação de Veículos Ltda. (Sosan Rent), inscrita no CNPJ 00.000.000/0001-00, é a controladora dos dados pessoais tratados através deste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
2. Quais dados coletamos
Para avaliar seu cadastro e, se aprovado, formalizar e administrar seu contrato de locação, coletamos:
- Dados de identificação: nome, CPF, e-mail, telefone e endereço.
- Dados de habilitação: número, categoria e tempo de CNH.
- Documentos enviados: CNH, comprovante de residência e printscreens do seu perfil no aplicativo de mobilidade.
- Informações financeiras necessárias à análise de crédito e à cobrança do plano semanal e do caução.
3. Para que usamos seus dados
- Analisar e decidir sobre o seu pedido de locação.
- Elaborar, formalizar e administrar o contrato de locação.
- Emitir cobranças e processar pagamentos.
- Prestar suporte e atendimento durante a vigência do contrato.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço essenciais à nossa operação (processamento de pagamentos, armazenamento em nuvem, análise de crédito) e quando exigido por lei ou ordem judicial. Não vendemos seus dados a terceiros.
5. Armazenamento e segurança
Documentos pessoais e sensíveis são armazenados de forma criptografada, com acesso restrito à equipe responsável pela análise de cadastro e gestão de contratos.
6. Retenção e exclusão
Se seu cadastro não for aprovado, seus dados e documentos são mantidos pelo prazo mínimo necessário para fins de auditoria e cumprimento legal, e então excluídos. Dados de contratos ativos são mantidos durante toda a vigência e pelo prazo legal de guarda posterior ao encerramento.
7. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, além de revogar consentimentos, a qualquer momento.
8. Encarregado de dados (DPO)
Dúvidas ou solicitações sobre seus dados pessoais podem ser enviadas para privacidade@sosanrent.com.br.